Rétractation et formulaire
Mise à jour le 12 novembre 2026.
Exercer une rétractation
Ce formulaire est destiné aux clients bénéficiant d’un droit légal de rétractation. Pour les services conclus à distance avec un consommateur, le délai est en principe de quatorze jours après la conclusion du contrat. L’éligibilité d’un professionnel à une extension est examinée selon les conditions légales, notamment pour certains contrats hors établissement.
Adressez une déclaration claire à contact@arianeservices.fr ou à ARIANE – SERVICES, 23 rue Baudin, 93700 Drancy. Conservez une preuve de votre démarche. Un formulaire imposé, une justification ou une signature manuscrite sur un courriel ne sont pas exigés si la loi ne le prévoit pas.
Modèle à compléter et envoyer
À l’attention d’ARIANE – SERVICES, 23 rue Baudin, 93700 Drancy, contact@arianeservices.fr.
Je vous informe de ma décision de me rétracter du contrat portant sur le service suivant : [service et formule]. Référence du contrat ou de la commande : [référence]. Date de conclusion : [date].
Nom et prénom du client : [nom]. Entreprise, le cas échéant : [entreprise]. Adresse : [adresse]. E-mail de contact : [e-mail]. Date de notification : [date]. Signature uniquement si notification sur papier : [signature].
Début d’exécution et remboursement
Le client n’est pas réputé avoir demandé un commencement immédiat par la simple acceptation des CGV. Une demande expresse distincte est requise lorsque la loi l’impose. Les conséquences d’un début anticipé, d’une prestation entièrement exécutée ou d’un remboursement sont celles des CGV et des dispositions légales applicables.
Vous pouvez copier le modèle ci-dessus dans un courriel ou télécharger une copie de cette page pour la compléter et l’envoyer par courrier. Le téléchargement seul ne transmet aucune demande. Adressez votre notification à contact@arianeservices.fr ou à l’adresse postale indiquée ci-dessus.
Envoyer votre notification
Vérifiez les informations de votre demande et envoyez le message depuis votre messagerie. Aucun envoi automatique n’est effectué depuis cette page.